Política de Privacidade
Aqui na MITIC, estamos totalmente comprometidos em manter a confidencialidade e segurança dos dados, que podem ser usados para identificá-lo/a ou outras pessoas ("Dados Pessoais"). A sua privacidade está nas nossas prioridades, e a MITIC está comprometida em processar os Dados Pessoais de forma legal e focada em protegê-los contra acesso não autorizado.
A MITIC está comprometida em proteger a sua privacidade e segurança de dados, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento GDPR 2016/679) e outra legislação aplicável.
1. PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
1.1. Objetivos e base legal para o processamento de dados pessoais
Aqui na MITIC, processamos apenas os Dados Pessoais quando necessários para fins específicos, justos e legítimos definidos previamente. A MITIC não usa os Dados Pessoais para qualquer outra finalidade.
A MITIC processa Dados Pessoais para fornecer serviços aos nossos clientes, melhorar a experiência do cliente e gerenciar o relacionamento com os clientes. Também usamos Dados Pessoais para desenvolver os nossos produtos e serviços para vendas e marketing.
A MITIC processa os Dados Pessoais apenas com uma base legal definida previamente. O processamento de dados pessoais do MITIC baseia-se sempre no contrato, consentimento ou interesse legítimo na MITIC.
Os Dados Pessoais que a MITIC coleta e processa podem ser categorizados de acordo com os dados que nos forneceu e os dados observados no uso do website ou serviço fornecido por nós.
A seguir, fornecemos mais informações sobre a base legal para o processamento de Dados Pessoais da MITIC e informações sobre que tipo de dados pessoais a MITIC processa e para qual finalidade.
Com base no contrato que temos com os nossos clientes, no interesse legítimo na MITIC e/ou no consentimento, processamos Dados Pessoais para fornecer o serviço acordado, para comunicarmos com os clientes, para vendas e/ou para fins de marketing direto B2B.
Processamos Dados Pessoais para entrar em contacto com pessoas que se registram na nossa newsletter, fazem download de whitepapers ou outras informações profissionais ou enviam consultas pelo website. Para esse fim, processamos os seguintes Dados Pessoais:
- Nome
- Detalhes de contacto (e-mail, número de telefone)
- Informações sobre os serviços prestados pela MITIC
- Mensagens e feedback
- Empresa
- País
- Dados sobre o uso do website (horas de visita à página, inscrição no evento)
Também solicitamos o seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais para o uso de cookies. Mais informações podem ser encontradas na secção 2 abaixo.
2. COOKIES, WEB BEACONS E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Para ajudar a melhorar sua experiência do usuário e o desempenho do website, a MITIC armazena cookies no seu computador ou dispositivo portátil, e a MITIC pode usar web beacons ou tags de pixel.
Para o uso de cookies, solicitamos o seu consentimento.
Tags de pixel e web beacons são imagens gráficas, como GIF ou PNG, colocadas em determinadas páginas do website ou nos nossos e-mails que permitem à MITIC determinar se executou uma ação específica.
Cookies são pequenos arquivos de texto que um website coloca no seu navegador. Cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento são amplamente utilizados para segurança, para aprender e melhorar a maneira como os utilizadores navegam num website ou para ativar determinados recursos. As cookies também permitem que a MITIC colete dados não pessoais seus, como em quais páginas visitou e em quais links clicou.
Cookies, tags de pixel e web beacons, por si só, não informam à MITIC o seu endereço de email ou outros Dados Pessoais.
Se concorda com o uso de cookies, a MITIC pode usá-las para personalizar a sua experiência de navegação, para marketing e para lhe oferecer produtos, programas ou serviços que podem-lhe interessar.
Esta política de privacidade cobre o uso de cookies apenas pelo website e não cobre o uso de cookies por terceiros. Se optar por desativar as cookies, algumas áreas do website podem não funcionar corretamente ou não funcionar por completo.
Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em aboutcookies.org.
2.1 GOOGLE SIGNALS
O Google Analytics associará as informações da visita que obtém dos Serviços GWS às informações que a Google obtém de contas de utilizadores conectados que consentiram a essa associação para fins de personalização de anúncios. Essas informações da Google podem incluir a localização do utilizador final, histórico de pesquisa, histórico do YouTube e dados de sites parceiros da Google - e são usadas para fornecer informações agregadas e anónimas sobre os comportamentos de dispositivos diferentes dos utilizadores. Os seus dados podem ser acedidos e/ou excluídos pelos utilizadores finais na página Minha Atividade.
3. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados que nos fornecer serão mantidos numa cloud segura gerenciada pela MITIC e poderão ser acessados ou fornecidos à nossa equipa e prestadores de serviços que trabalham na MITIC para os fins estabelecidos nesta política. Essas partes processam dados, atendem e entregam pedidos e prestam serviços de suporte em nosso nome. A MITIC também pode transmitir informações agregadas sobre o uso do nosso website a terceiros, mas isso não incluirá seus Dados Pessoais.
A menos que exigido por lei, a MITIC não compartilhará, venderá ou distribuirá nenhum dos dados que fornecer à MITIC.
4. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS
A MITIC implementa medidas de segurança para proteger os seus dados contra o acesso de pessoas não autorizadas e contra processamento ilegal, perda acidental, destruição e dano.
Todo o processamento de dados pessoais ocorre na UE/EEE.
A MITIC manterá o processamento de Dados Pessoais em nome dos utilizadores e clientes do Website pelo tempo que for necessário para fornecer serviços aos utilizadores e/ou clientes do Website. A MITIC fará verificações regulares para garantir que todos os dados pessoais ainda sejam necessários e atualizados. A MITIC reterá e usará esses Dados Pessoais conforme necessário para cumprir as obrigações legais da MITIC, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.
5. COMO ACESSAR E CONTROLAR OS SEUS DADOS PESSOAIS
Na MITIC, estamos comprometidos com o processamento de dados pessoais justo, legal e transparente. Queremos garantir que todos os Dados Pessoais que processamos sejam necessários para os fins definidos acima e sempre atualizados.
Tem o direito de acessar e controlar os seus dados pessoais da seguinte maneira:
- Tem o direito de receber uma confirmação sobre se os seus Dados Pessoais estão ou foram processados pela MITIC. Tem o direito de visualizar os seus Dados Pessoais mantidos e pode solicitar que lhe enviemos uma cópia dos seus Dados Pessoais submetidos ao nosso processamento.
- Tem o direito de solicitar as alterações necessárias para garantir que os seus Dados Pessoais processados pela MITIC sejam precisos e atualizados.
- Tem o direito de solicitar que excluamos ou limitemos o processamento dos Dados Pessoais que não são mais necessários para a MITIC ou se retirar o seu consentimento.
- Tem o direito de contestar o processamento de seus Dados Pessoais, se forem processados com base num interesse legítimo da MITIC. Pode proibir-nos de processar os seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
A seu pedido, a MITIC irá corrigir, remover ou suplementar quaisquer Dados Pessoais deturpados, desnecessários, incompletos ou desatualizados sobre si. Para usar os seus direitos acima, entre em contacto com o suporte à privacidade da MITIC (detalhes de contacto abaixo).
Detalhes de contacto do suporte ao cliente do MITIC:
Tel. 926 647 341
Email: [email protected]
Morada: Rua do Rosário, 211
4050-524 Porto, Portugal